นโยบายความเป็นส่วนตัว
MCM168

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

MCM168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายช่องทาง ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ และข้อมูลที่ระบบของเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงระบบ
• ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรมการเงิน และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ภาษาที่ตั้งค่า

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

MCM168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี — สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และประมวลผลธุรกรรมต่างๆ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันทุจริต — ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนและการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การบริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนแก่สมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การส่งการแจ้งเตือน — แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาการพนันและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ MCM168 อยู่บนพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง ดังนี้

3.1 ความยินยอม (Consent)

สำหรับการส่งสื่อการตลาด โปรโมชันและข่าวสารต่างๆ MCM168 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจนเท่านั้น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

3.2 การปฏิบัติตามสัญญา (Contract)

การประมวลผลข้อมูลส่วนใหญ่มีความจำเป็นเพื่อให้เราสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านตกลงไว้กับ MCM168 ได้ รวมถึงการจัดการบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการลูกค้า

3.3 พันธกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation)

ข้อมูลบางส่วนถูกประมวลผลเพื่อให้ MCM168 ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การยืนยันตัวตน การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย และการเก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด

3.4 ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest)

MCM168 อาจประมวลผลข้อมูลบางส่วนบนพื้นฐานของประโยชน์อันชอบธรรม เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาบริการ โดยไม่กระทบต่อสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

MCM168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ผู้ให้บริการเกมของ MCM168 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการให้บริการเกมเท่านั้น โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet จะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย — MCM168 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ช่วยดำเนินการระบบของ MCM168 ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

MCM168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม MCM168

5.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานระบบบางส่วน

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

MCM168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา MCM168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ MCM168 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) — ท่านสามารถขอให้ MCM168 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ข้อมูลไม่มีความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป และไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object) — ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction) — ในบางกรณี ท่านสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) — ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่เครื่องสามารถอ่านได้เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบธรรมของการประมวลผลก่อนหน้า

8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

MCM168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ MCM168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงาน MCM168 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — MCM168 ดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

MCM168 อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว MCM168 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ และประเทศปลายทางหรือองค์กรรับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะดำเนินการโดยมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

MCM168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ MCM168 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อท่านเข้าสู่บัญชี
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ MCM168

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ MCM168 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ MCM168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสด: บริการ 24 ชั่วโมง ผ่านหน้าเว็บไซต์ MCM168
• LINE: ติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการของ MCM168

MCM168 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน MCM168 จะแจ้งให้ท่านทราบถึงความล่าช้าและเหตุผลที่เกี่ยวข้อง